“通过手机轻轻一点，我的水费欠款25.8元就缴完了，太方便了，以前不管多忙，一欠费就得跑到离家很远的自来水公司营业大厅缴费，有时还得排队，很麻烦！现在可好了，我们林西市民也可以通过手机缴水费了，只要关注自来水总公司微信公众号，随时随地都能缴费，而且还增加了用户欠费短信提醒服务，真是越来越先进了”。近日，家住金星小区的居民杨海通过手机缴纳水费后高兴地说。
    8月28日，县自来水总公司建立的“智慧水务+互联网”平台正式运行。该平台完成了城区内35416户非智能表用户的数据梳理、数据库迁移、云服务器租设、手机抄表APP、第三方支付平台建设等服务工作。有了该平台，市民只需关注林西县自来水总公司微信公众号或者下载充水宝，即可实现非智能表用户手机缴费，无需再跑营业厅，开启了“指尖水务”新时代。
为让市民早日转变缴费“角色”，公司还加大宣传力度，通过各项宣传方式，让市民知晓微信缴费操作方法和流程，并配备官方网站客服人员、微信公众号客服人员，设立24小时供水服务热线5322561，随时接待客户咨询。据了解，市民只需在手机微信中搜索林西县自来水总公司公众号“lxxzlszgs”加关注后，点击“水费缴纳”选项进入主界面，输入8位水表（用户）编号，修改密码成功后，通过新密码登陆即可进行手机缴纳水费。另外，市民还可以登陆林西县自来水总公司官方网站“www.lxxzls.com 

 ”, 下载“360手机助手”后，在软件里搜索“充水宝”下载并安装，即可实现微信或支付宝缴费水费服务。
    此平台的建立，不仅实现了网上缴纳水费业务，方便了市民，同时也改变了公司抄表人员抄表习惯，提高了工作效率。“手机抄表APP太好用了，以前无论啥天，特别在寒冷的冬季我都得骑着电瓶车抱着账本去各家各户抄表数，冻得不行，现在好了，有了手机抄表APP我们再也不用拿账本挨家跑了，还可以随时随地查询所包片区的用户用水信息。同时，手机抄表APP在无网的状态也可以抄表数，真是太好用了。”自来水公司抄表员苏桂华看到公司开通这一服务平台后激动不已。
    据县自来水总公司相关负责人介绍，到10月底，公司还将把7216户智能表用户数据进行整合，让智能表用户也不用到公司大厅刷卡即可缴费，真正实现全县用户手机缴纳水费全覆盖。